Política de privacidad
Qué recopila Sportoum, cómo se usa y qué opciones tienes — escrito para reflejar exactamente lo que hace la app, nada más.
Última actualización: 24 de julio de 2026
En resumen
Sportoum no tiene cuentas, ni inicio de sesión, ni servidor — tu progreso (XP, rachas, lecciones completadas, historial de cuestionarios) se guarda solo en tu dispositivo. La recopilación externa se limita al identificador publicitario de tu dispositivo (para mostrar anuncios a través de Google AdMob) y a estadísticas de uso anónimas (mediante Google Firebase Analytics) que nos ayudan a entender el uso de la app y a corregir problemas. No recopilamos tu nombre, correo, ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono, y nada se vende.
Información almacenada en tu dispositivo
Para funcionar, Sportoum guarda tu progreso (XP, nivel, rachas, lecciones completadas, historial de cuestionarios y tarjetas, deportes guardados, logros desbloqueados) y tus preferencias (idioma, tema, accesibilidad, notificaciones, voz de lectura) solo de forma local — nunca en un servidor que operemos. Estos datos se eliminan si desinstalas la app, o de inmediato si usas «Restablecer todo el progreso» en Ajustes.
Publicidad
Sportoum muestra anuncios a través de Google AdMob para seguir siendo gratuita. AdMob y sus socios pueden usar el identificador publicitario de tu dispositivo e información técnica general para seleccionar y medir anuncios. En iOS, pedimos tu permiso mediante el aviso de App Tracking Transparency de Apple antes de usar cualquier identificador con fines de personalización — si lo rechazas, seguirás viendo anuncios, solo que no personalizados. En las regiones que lo requieren, aparece un formulario de consentimiento (Google User Messaging Platform) antes de cargar anuncios, y puedes cambiar tu elección ahí en cualquier momento. También puedes desactivar la publicidad personalizada desde los ajustes de tu dispositivo.
Estadísticas de uso
Sportoum usa Google Firebase Analytics para entender, de forma agregada, cómo se usa la app — qué pantallas se visitan, cuántas lecciones o cuestionarios se completan, y si una versión concreta de la app funciona correctamente. Esto incluye eventos de uso, información general del dispositivo (modelo, versión del sistema, versión de la app, país/región aproximado) y un identificador de instancia generado por Firebase, que no está vinculado a tu nombre, correo ni ninguna otra información personal — no tenemos sistema de cuentas al que asociarlo. Estos datos se procesan de forma agregada/estadística para ayudarnos a mejorar la app; no elaboramos un perfil individual sobre ti ni los vendemos. Actualmente no existe una opción específica en la app para desactivar esta recopilación.
Notificaciones
Si activas los recordatorios, se programan totalmente en tu dispositivo usando su propio sistema operativo — no operamos ningún servidor de notificaciones push y ningún contenido de notificación se envía a ningún sitio.
Lo que no recopilamos
Sportoum no recopila tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación precisa, contactos, fotos, ni ninguna grabación de cámara o micrófono. No hay sistema de cuentas, por lo que no existe un perfil personal tuyo en ningún servidor que controlemos.
Privacidad de los menores
Sportoum es una app educativa deportiva para todo público, no dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu región). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y lo solucionaremos.
Tus opciones
Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde Ajustes de la app o de tu dispositivo, rechazar la publicidad personalizada desde los ajustes de tu dispositivo, y restablecer o eliminar tu progreso local en cualquier momento desde Ajustes → Restablecer todo el progreso.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Seguir usando la app después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.
Contáctanos
¿Preguntas sobre esta política o sobre cómo la app maneja los datos? Escríbenos a sportoumsupport@gmail.com.